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comercial e marketing

Em tempos de grande concorrência no mercado hoteleiro, se destaca quem antecipa tendências ou detecta oportunidades de melhorar a experiência dos seus hóspedes. A Inteligência de Mercado busca transformar dados brutos – sobre concorrentes, comportamentos e perfis – em informação relevante para alcançar seu público. É a Inteligência de Mercado que irá, a partir da análise dos dados, traçar estratégias para impulsionar vendas e crescimento do seu empreendimento.

Oferecemos:

Revenue Management

Gerenciar a oferta e a demanda, otimizando o preço e a disponibilidade dos produtos, para buscar o máximo de receita e lucro. Ou seja, é vender o produto certo, para o hóspede certo, na hora certa, pelo preço certo.

Marketing

Garantir ao hóspede a melhor experiência em todo o processo de compra e vivência com seu empreendimento é o foco do marketing hoteleiro. Atualmente, o gerenciamento de redes sociais é fundamental para alavancar um negócio e esta gestão exige estratégia e planejamento para que os objetivos sejam alcançados. Estar presente nestes espaços digitais é ter uma relação direta com o seu público-alvo sem a necessidade de um intermediário. Por isso, é importante manter postagens frequentes e adequadas, dar retorno rápido aos contatos, mantê-lo bem informado sobre seu produto e facilitar ao máximo o acesso à compra.

Canais de Distribuição

Ter um hotel com alta ocupação é uma tarefa cada vez mais difícil. A gestão da distribuição entre os diversos canais de venda é fundamental para resultados rentáveis e consistentes.

Controladoria e Gestão

O setor hoteleiro exige constante atenção à eficácia dos seus sistemas de informação e processos operacionais. O papel da Controladoria é gerir não só informações contábeis e financeiras, mas também processos, desempenho organizacional e elaboração das estratégias, mantendo dados precisos e seguros para auxiliar uma gestão mais eficiente. O modelo operacional garante também eficácia e otimização de recursos e pessoas gerando melhor resultados e satisfação.

Oferecemos:

  • Planejamento estratégico
  • Planejamento orçamentário
  • Implantação dos PMS (Property Management System)
  • Implantação do Plano de Manutenção Preventiva
  • Manual Operacional

Central de Reserva

Uma Central de Reservas eficiente é a que facilita a rotina de reservas diretas e contribui para maximizar suas vendas. A racionalização do processo, com sistemas adequados e pessoal qualificado, gera diminuição de custos e garante alta performance.

Oferecemos:

  • Administração e atendimento para vendas diretas
  • Controle de bloqueio nas operadoras e portais
  • Controle geral de vendas

Desenvolvimento Humano e Organizacional

Nossa área de desenvolvimento humano e organizacional possui uma gama de produtos de treinamento e consultoria que visam mudança, aprendizado, desenvolvimento de talentos, respeito ao capital intelectual da empresa e aquisição de competências.

Desenvolvimento de Destinos

Criar e consolidar um destino turístico é um processo complexo, que envolve relacionar elementos de sustentabilidade – meio ambiente, comunidade e geração de renda – com atrações turísticas e estruturas hoteleira e imobiliária. O projeto deve levar em conta três análises essenciais: demanda de mercado, restrições técnicas e ambientais e modelo econômico.

Oferecemos:

  • Conceituação e planejamento
  • Estudos de Mercado e de Viabilidade
  • Implantação e Acompanhamento.
 

cases

 

praia do forte

 

  • Exemplo de Comunidade integrada (Atrações/ Hotelaria e Imobiliário)
  • Elaboração do Master Plan  em 1998 e posteriores revisões
  • Criação de Fundação e integração com a Comunidade
  • Planejamento e implementação de Reservas de Mata Atlântica
  • Parceria com projeto Baleia Jubarte e Projeto TAMAR
  • Uso do Solo e regras urbanísticas
  • Capacitação e formação de mão de obra e empresáriais locais

 

ITACaré

 

  • Master Plan de 300 Hectares
  • Desenvolvimento de Vila Comercial com Hotel de Charme
  • Projetos de Resorts, Casas e Loteamentos
  • Alrualização do PDDU
  • Plano de relacionamento institucional
  • Operação hoteleira

 

Sauípe

 

  • Master Plan de 1500 Hectares
  • Comunidade fechada com Atrações, Hotéis e Imobiliário
  • Imobiliário com Casas e Loteamentos
  • Implantação de projeto de casas Fracionadas
  • Desenvolvimento e integração com a comunidade de Porto de Sauípe

PROJETO ESTRATÉGICO PARCEIRO URBAN SYSTEM

 

CONTATO:

 contato@tesserahospitality.com.br

 +55 (71) 3051 - 2847  |  (71) 99312 - 0017 

ENDEREÇO:

Avenida Santos Dumont, Espaço Aero Empresarial, Sala 507- Lauro de Freitas - Bahia

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